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第69章温柔的共情 (7 / 8)

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        她扭头,向停云看过来。

        停云立刻明白了她的意思:“我马上打电话。”

        刚才,在梨雪跟萌萌沟通的时候,他已经在手机上搜出了古镇服务站的电话,这时候马上就可以打:

        “您好,有一个名叫李萌的小朋友跟她妈妈走散了,年龄四五岁,位置在杏花雨小酒馆和裁云手工艺品店所在的十字路口东北角。

        “请帮忙广播,让她妈妈来这里接她。”

        问题解决了,围观的人就都散了,只有停云和梨雪留在原处,陪萌萌等妈妈。

        梨雪依然蹲在萌萌面前,微笑着跟她说话,抽出纸巾来,帮她把满是泪痕的小脸擦干净。

        停云在旁边看着,很是佩服。

        梨雪刚才跟萌萌沟通的时候说的那几句话,看似平常,其实是运用了技巧的。

        先说出萌萌的情绪,并表示理解和共情。

        然后,引导萌萌和她一起解决问题。在这个过程中,梨雪理解萌萌没有做到的事,肯定她做到了的事,最大程度缓解了她的不安。

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